Win10找不到支持Windows Hello人脸的摄像头如何解决?

更新日期:2024-06-28 19:24

来源:互联网

人脸识别设置问题的解决方法

Win10找不到支持Windows Hello人脸的摄像头如何解决?

最近有用户反馈在设置Win10人脸识别时出现错误提示:“找不到支持Windows Hello人脸的摄像头”,许多用户不知道如何解决这个问题。下面将一起来看看解决方法。

首先,解决这个问题需要硬件和驱动支持。Windows Hello 可以通过指纹识别、瞳孔识别和脸部识别来进行验证,因此你的电脑必须安装了支持这几项操作的设备,比如指纹识别器、支持 Windows Hello 的摄像头等,并且安装了可靠的驱动程序。

其次,使用 Windows Hello 需要先设置 PIN 码。

最近,我们收到了很多 Surface 设备用户关于“Windows Hello 人脸识别功能突然无法正常使用”的报告。这个问题可能是由于新版本 Windows 中的 Bug 导致的,您不必过于担心。您可以尝试按下“Windows 徽标键+I”启动设置,然后选择“更新和安全” > “Windows 更新” > “查看更新历史记录” > “卸载更新”,将最近两周内安装的所有更新以及“KB4532693”都卸载掉。卸载完成后重启设备,查看 Windows Hello 人脸识别功能是否恢复正常。

总的来说,导致人脸识别设置问题的原因可能是用户的硬件不支持 Windows Hello 人脸识别,也可能是系统补丁中存在 Bug。你可以查看以上方法是否对你有帮助。

希望以上信息能够帮助你解决人脸识别设置问题。如果还有其他疑问,欢迎随时与我们联系。